להזמנות חייגו עכשיו
03-688-70-70
שיווק ישיר עד פתח הבית

תקנון

תקנון אתר עוף אנ"ש ליובאוויטש בע"מ

 

1. מבוא

 

1.1 ברוכים הבאים לאתר חברת עוף אנ"ש ליובאוויטש בע"מ באינטרנט. להלן תקרא חברת עוף אנ"ש ליובאוויטש בע"מ – עוף אנ"ש. אתר חברת עוף אנ"ש יקרא – אתר עוף אנ"ש 

 

1.2 קראו בקפידה ובעיון את תנאי השימוש והרכישה המפורטים בתקנון זה המהווה הסכם מחייב בין לקוחות עוף אנ"ש, רוכשי מוצריה (להלן – הלקוח, המזמין) לבין עוף אנ"ש.

 

1.3 עוף אנ"ש שומרת לעצמה את הזכות לתקן ,לשנות ולעדכן תקנון זה עפ"י שיקול דעתה הבלעדי, ללא כל צורך במתן הודעה מוקדמת. תוקף השינוי ו/או העדכון הינו ממועד פרסום השינוי ו/או העדכון, ויחייב כל פעולה שתבוצע ממועד הפרסום ואילך.

 

1.4 האתר נוקט לשון זכר ואולם הכוונה הינה לזכר ונקבה ללא כל הבדל.

 

2. אזורי פעילות עוף אנ"ש

 

עוף אנ"ש מספקת את הסחורה המוזמנת  לאזורים שונים ברחבי הארץ בימים כדלקמן:

 

יום ראשון – עפולה, נצרת עילית, תענך, בית שאן, באר שבע, נתיבות-אופקים.

יום שני -  נתניה, חיפה, נשר, קרית אתא, קריות, שלומי, נהריה, עכו, יישובי עמק חפר, רמת ישי, קרית טבעון, יוקנעם, חדרה, גבעת אולגה

יום שלישי - בית שמש, ביתר עילית, גוש עציון, ירושלים, תל ציון, אדם, חשמונאים, מודיעין, קריית יערים

יום רביעי - רחובות, יבנה, נס ציונה, קריית מלאכי-גדרה, קריית גת, כפר חב"ד, לוד, אור יהודה, באר יעקב, אשדוד, גן יבנה, אשקלון, ראשון לציון

יום חמישי - בת ים, חולון, אזור, בני ברק, גבעת שמואל, גבעתיים, רמת גן, רמת השרון, הרצליה, רעננה, כפר סבא, הוד השרון, תל אביב, ברקת, ראש העין, שוהם, גלעד, פתח תקווה, גני תקווה, יהוד.

 

3. שעות הפעילות של עוף אנ"ש:

 

3.1 ביצוע ההזמנה באתר אפשרית עד 19 וחצי בערב, שלפני יום האספקה , 

 

3.2 שעות פעילות מוקד שירות לקוחות

ימים א' - ה' , בין שעות 08:00-20:00  למעט זמנים מיוחדים כגון ערבי חג, 

 

4. המוצרים הנמכרים באתר עוף אנ"ש

 

4.1 עוף אנ"ש רשאית, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי לשנות, בכל עת, את היקף והיצע המוצרים וזאת בהודעה שתתפרסם באתר ביחס לעדכון המוצרים הנמכרים.

 

4.2 אופן הצגת המוצרים יקבע ע"י עוף אנ"ש כאשר התמונות המופיעות באתר הינן לצרכי המחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהוא את עוף אנ"ש. מובהר בזאת כי כל המוצרים הינם עד גמר המלאי.

 

5. מחירי המוצרים:

 

5.1 מחירי המוצרים הקובעים הינם אלה הרשומים ליד כל מוצר מהמוצרים המופיעים באתר. עוף אנ"ש, תהא רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ולפי שיקול דעתה. מחיר שעודכן באתר יחייב כל הזמנה שבוצעה לאחר העדכון.

 

5.2 באתר עוף אנ"ש ישנם מוצרים רבים שמחירם תלוי משקל. מחירי מוצרים אלה מפורטים ליד כל מוצר תוך התייחסות למחיר בעבור יחידת המשקל אליה מתייחס המחיר. מובן, כי במוצרים המסופקים לפי משקל תיתכן סטייה סבירה בין המשקל שהוזמן לבין המשקל שיסופק לכם בפועל. החשבון הסופי ייערך על-פי משקל המוצרים בפועל (ולא בהכרח על-פי המשקל המבוקש, שציינתם בעת הזמנתכם).

 

5.3 חלק מהמוצרים הנמכרים לפי משקל מסופקים ביחידות שלמות בעת ההזמנה תתבקשו לבחור את מספר היחידות שברצונכם לקבל ואת משקלן המקורב. מחיר המוצר ייקבע על פי משקל היחידה שתסופק לכם בפועל.

 

5.4 יובהר, כי ערך ההזמנה שנמסר למזמין הינו בהתאם להערכת המשקל של המוצרים הנשקלים המוזמנים , כאשר ביחס לפער העלול להיווצר לא תהא למזמין כל טענה.

 

5.5 מחירי המוצרים הנקובים באתר עוף אנ"ש כוללים מס ערך מוסף בהתאם לכל דין. שינוי בשיעור המע"מ יחייב שינוי בהתאם לדין במחיר המוצר.

  

6. ההזמנה:

 

6.1 כל הזמנה שתתקבל באתר מידי יום עד השעה 18:00 תעודכן במערכת ההזמנות ותבוצע ביום המשלוח הקרוב - בהתאם לאזור אליו מסופקת הסחורה וכמפורט בס' 5 לעיל.

 

6.2 ניתן לבטל את ההזמנה ללא כל סנקציה ו/או פיצוי עד השעה 18:00 ביום שלפני מועד האספקה. לא בוטלה ההזמנה בתנאים כאמור יחויב המזמין בפירעונה המלא, כנגד הספקתה.

 

6.3 לאחר שכבר סופקו המוצרים, לא ניתן יהיה לשנות ו/או לבטל את ההזמנה ותחויבו בתשלום מלוא סך ההזמנה או בתשלום ההזמנה המקורית לפני השינוי כאמור, לפי העניין.

 

6.4 ככל שהזמנה תבוצע למשלוח באזור שאינו מפורט בס' 5 לעיל, תהא רשאית עוף אנ"ש שלא לקבל ההזמנה ולא לבצע המשלוח.

 

7. התשלום

 

7.1 התשלום יבוצע ע"י המזמין במועד הנפקת החשבונית או במועד קבלת הסחורה לפי המאוחר מזמין שלא שילם בגין ההזמנה במועדים האמורים לא יקבל את הסחורה.

 

7.2 ביחס ללקוחות קיימים, במועד פרסום תקנון זה – יבוצע התשלום ע"י המזמין בכרטיס אשראי או במזומן או בשיק.

 

7.3 ביחס ללקוחות חדשים אשר יבצעו הזמנתם לאחר פרסום התקנון יתבצע התשלום באמצעות כרטיס אשראי או במזומן.

 

7.4 תנאי האשראי יהיו בהתאם לתנאים שיהיו נהוגים בעוף אנ"ש בעת מועד ההזמנה.

 

7.5 עוף אנ"ש שומרת לעצמה את הזכות להפסיק ו/או לשנות את דרך התשלומים באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי ובכל עת כפי שיראה לה.

 

8. אספקת המוצרים

 

8.1 עוף אנ"ש תנקוט בכל האמצעים הסבירים  על מנת לספק את כל המוצרים בהזמנה במועד יחד עם זאת היות וייתכנו נסיבות בהם מוצרים לא יהיו זמינים, על כן אין עוף אנ"ש מתחייבת לספק את כל המוצרים בהזמנה ולמזמין לא תהא כל טענה כלפי עוף אנ"ש בגין אי אספקת מוצר כלשהו מההזמנה.

 

8.2 באם במועד אספקת המוצרים, לא יהיה המזמין ו/או מי מטעמו במען אליו ביקש המזמין לספק המוצרים תוחזר ההזמנה לחנות עוף אנ"ש. ועל המזמין תהא האחריות לתאם עם שירות הלקוחות את מועד האספקה בשנית בגינו ישולמו דמי משלוח.

 

8.3 ככל שהמזמין אישר בהודעה למוקד שירות לקוחות  כי לא יהא גורם שמטעם המזמין לקבל המוצרים ועל כן מבוקש להשאיר ההזמנה בסמוך לדלת הכניסה למקום האספקה או במקום אחר הסמוך למקום ההספקה, הרי שלעוף אנ"ש לא תהא כל אחריות ביחס לכל נזק ו/או קלקול העלולים להיגרם למוצרים.

 

8.4 מובהר בזאת, כי על המזמין מוטלת החובה לבדיקת תכולתו של המשלוח עם קבלתו ולהשוותו לחשבונית שתימסר לו על ידי השליח בעת האספקה. ככל שתתגלה אי התאמה בין ההזמנה למוצרים שסופקו בפועל, יהא רשאי המזמין לפנות תוך 24 שעות למוקד שירות לקוחות ולהודיע על אי ההתאמה. נמנע המזמין מהודעה כאמור יחשב כמי שויתר על טענותיו לעניין אי ההתאמה.

 

8.5 אם פתחתם את אריזת המוצר, השתמשתם בו או צרכתם אותו, לא תוכלו להחזירו, אלא אם כן היה המוצר מקולקל בעת אספקתו.

 

8.6 בכל מקרה באם יתברר הצורך בהשלמה או החזרה או החלפה של מוצר יתאם מוקד שירות לקוחות עם המזמין, בהתאם לפנייתו את הדרוש לפי העניין ובהתאם לכל דין.

 

9. מבצעי מכירות:

 

מעת לעת תנקוט עוף אנ"ש במבצעים לשם קידום המכירות.

מבצע כאמור אשר יתפרסם באתר יהא מוגבל בתקפו עד למועד כפי שייקבע בתנאי המבצע.
 

10. אחריות:

 

עוף אנ"ש אינה נושאת באחריות לנזק מכל מן וסוג שהוא שייגרם למזמין במישרין או בעקיפין, עקב איחור במועד האספקה , או בטיב המוצר אא"כ נבע הליקוי מרשלנות רבתי של עוף אנ"ש ואף זאת במסגרת כל דין ועד לסכום המוצר בלבד.

עוף אנ"ש לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין, ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים שיירכשו בעוף אנ"ש ואשר צד ג' שהינו היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם לרשת חנויות עוף אנ"ש, והכול בכפוף לאחריות החלה על פי כל דין.

עוף אנ"ש עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילותו של אתר עוף אנ"ש. יחד עם זאת, ולמרות נקיטת אמצעים סבירים אין באמור משום התחייבות עוף אנ"ש כי לא יחולו הפרעות בפעילות האתר,  הפסקות, פעילות בבטחה וללא טעויות, לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת.

 

11. קניין רוחני

 

כל זכויות הקניין הרוחני באתר עוף אנ"ש, לרבות הפטנטים, זכויות היוצרים, המדגמים והסודות המסחריים, הינם רכושה של עוף אנ"ש בלבד, או של צדדים שלישיים.

אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר עוף אנ"ש לצורך הצגתם באתר אינטרנט או בשירות אחר כלשהו, בלא לקבל את הסכמתה של עוף אנ"ש מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה , ככל שתינתן.